Как устроена и чем помогает программа

Три коротких документа — для пациентов, для врача и подробная инструкция по работе. Переключайтесь вкладками ниже.

Для пациентов [название клиники]

MedAI — что это и как этим пользоваться

Приложение, которое помогает подготовиться к приёму у врача и оставаться с ним на связи. Работает на телефоне, планшете и компьютере — как вам удобнее.

Что это такое

MedAI помогает собрать и передать врачу то, что вы хотите ему рассказать, — чтобы на самом приёме осталось больше времени на осмотр и решение, а не на пересказ истории заново.

Важно: программа не ставит диагноз и не назначает лечение — это делает только врач.

Что вы можете делать в приложении

💬
Рассказать о жалобах
ИИ-ассистенту в чате, в любое удобное время, своими словами.
📅
Записаться на приём
Видите свободное время у врача и записываетесь сами.
📋
Получить план лечения
Прямо в приложении — не нужно хранить бумажку.
✉️
Написать врачу
Прямой чат, если возникли вопросы после приёма.
🎥
Созвониться по видео
Если это предусмотрено вашим случаем.
🗂️
Хранить историю
Все визиты и рекомендации под рукой, не нужно вспоминать заново.
Экран чата с ассистентом
📷Скриншот: чат с ассистентомstatic/promo/patient-chat-hero.png

Чем это реально помогает

Когда врач открывает вашу карточку, он уже видит, с чем вы обратились, — не нужно заново пересказывать историю с самого начала. Больше времени уходит на осмотр и разбор ситуации.

Всё, что вы обсуждали с врачом раньше, никуда не пропадает — удобно, если вы возвращаетесь с похожей жалобой через месяц или через год.

Важно знать

Если вам стало плохо прямо сейчас — не ждите ответа от программы, звоните 103 или обращайтесь к врачу напрямую.

Ваши ответы передаются врачу, к которому вы обратились, по защищённому соединению.

Как начать

  1. Перейдите по ссылке или отсканируйте QR-код от вашего врача — либо просто откройте medai.kg.
  2. Войдите по номеру телефона — код придёт автоматически, пароль не нужен.
  3. Если это ваш первый визит — расскажите ИИ-ассистенту о своих жалобах в чате.
  4. Запишитесь на приём или дождитесь, когда с вами свяжется врач.

По вопросам работы приложения: [контакт поддержки].

Для врачей [название клиники]

MedAI — помощник врача. Коротко о главном

Программа-помощник, которая работает до, во время и после вашего приёма с пациентом. Она не лечит и не ставит диагнозы вместо вас — она берёт на себя рутину.

Работает с телефона, планшета и компьютера. Основное рабочее место — ноутбук или компьютер (там удобнее вести карту пациента), но список пациентов и ответы в чате доступны и с телефона.

Какую проблему это решает

Первые 5–10 минут приёма часто уходят на то, чтобы просто понять, что у пациента болит, как давно и что он уже пробовал. Это время не лечит — оно тратится на сбор информации, которую пациент мог бы дать заранее.

После приёма — карта, которую сложно поднять через полгода. Или пациент, который просто потерялся, потому что не было удобного способа оставаться на связи. MedAI закрывает именно эти дыры.

Как это работает для вас

  1. Пациент рассказывает о жалобах ИИ-ассистенту в чате — до приёма, не в очереди у кабинета.
  2. Вы открываете карточку пациента и сразу видите готовую сводку: жалобы, вероятные синдромы, на что обратить внимание.
  3. Вы принимаете решение — что учитывать, что переспросить, что отклонить. Последнее слово всегда за вами.
  4. Записываете приём голосом (по желанию) — программа расшифровывает и предлагает перенести данные в карту.
  5. Отправляете пациенту план лечения и рекомендации — прямо в приложение.
Карточка пациента со сводкой
📷Скриншот: вкладка «Сводка» в карточке пациентаstatic/promo/doctor-summary-hero.png

Что вы получаете конкретно

📝
Готовая сводка
Жалобы, анамнез, предварительная картина синдромов — перед приёмом.
🔎
«Второе мнение»
Проверка на то, что может не укладываться в привычную картину.
📚
Сверка с рекомендациями
Быстрая ориентация по протоколам — не замена официального документа.
🎙️
Запись приёма голосом
Распознавание речи с разделением «кто говорит», перенос в карту.
🗂️
Цифровая карта
Аллергии, диагнозы, препараты, история визитов — в одном месте.
💊
План лечения и диета
Черновик по вашему запросу, вы проверяете и отправляете одной кнопкой.
🎥
Видеозвонки
Для пациентов, которым неудобно приехать, или для контрольной консультации.
🔗
Личная ссылка и QR
Новый пациент сразу попадает к вам, минуя общий поиск.

Как это может помочь вам зарабатывать больше

Честно и без преувеличений:

  • Меньше времени на опрос — больше пациентов в тот же рабочий день. Готовая сводка перед приёмом экономит реальные минуты на каждом пациенте.
  • Новые пациенты через личную ссылку и QR-код. Распечатайте QR на дверь кабинета или разошлите ссылку в мессенджере.
  • Пациенты не теряются. История и план лечения хранятся в приложении — пациенту проще вернуться именно к вам.
  • Приём без привязки к кабинету. Видеозвонок — дополнительное время приёма, которое иначе просто пропало бы.
  • Приём оплаты через QR прямо в приложении (если подключено на вашем этапе теста) — платформа ведёт учёт автоматически.

Что MedAI точно не делает

  • Не ставит диагноз и не назначает лечение без вас — всё, что предлагает программа, это черновик.
  • Не отправляет пациенту ничего без вашего явного разрешения.
  • Не заменяет очный осмотр там, где он нужен.

Как начать

Подробности — во вкладке «Подробная инструкция». Коротко:

  1. Войдите по логину и паролю, которые вам выдали.
  2. Заполните свой профиль — фото, специальность, немного о себе.
  3. Возьмите свою личную ссылку/QR-код в профиле — начните её использовать.
  4. Откройте первую карточку пациента и посмотрите, как выглядит сводка.

Вопросы и поддержка на время теста: [контакт поддержки]. Это тестовый запуск — ваша обратная связь напрямую влияет на доработку.

Пользовательская инструкция · [название клиники]

Как работать с MedAI — по шагам

От простого к сложному: сначала то, что видит и делает пациент, затем — подробно про рабочий экран врача.

На каких устройствах это работает. MedAI — кроссплатформенное приложение: одна и та же программа работает и на телефоне, и на планшете, и на компьютере, через обычный браузер, без установки. Пациенту обычно удобнее всего с телефона. Врачу телефон тоже подходит — посмотреть список, быстро ответить в чате, — но основное рабочее место — ноутбук или компьютер: карту пациента, запись приёма и план лечения удобнее вести на большом экране. Планшет — хороший компромисс, особенно на самом приёме.

Часть 1. Пациент

1.1. Точки входа — как попасть в приложение

  • По личной ссылке или QR-коду врача — переход сразу закрепляет пациента за этим врачом.
  • Через QR-код на двери кабинета/у ресепшена клиники — ведёт на общую страницу входа.
  • Напрямую через medai.kg — если пациент уже пользовался приложением.
  • «С улицы» — карту на пациента без предварительной записи заводит сам врач, пациенту останется только отсканировать QR-код и задать логин с паролем.
QR-код врача / переход по ссылке
📷QR-код врача / переход по ссылкеstatic/promo/referral-qr.png

1.2. Вход в приложение

Два способа входа: «📱 Войти по номеру телефона» (код приходит в Telegram или SMS — пароль не нужен, аккаунт для нового пациента создаётся автоматически) и обычный вход по логину/паролю для уже зарегистрированных.

Окно «Вход по номеру телефона»
📷Окно «Вход по номеру телефона»static/promo/sms-login.png

1.3. Первый разговор с ассистентом

После входа пациент попадает в чат. Программа сама задаёт вопросы — по одному за раз, простым языком. Отвечать можно текстом или голосом.

Ассистент не ставит диагноз и не даёт советов по лечению — если пациент спросит «что со мной?», он ответит, что передаст всю информацию врачу.

Когда пациент рассказал всё, что хотел — он нажимает «Завершить». Данные уходят врачу в структурированном виде.

Экран чата с ассистентом
📷Экран чата с ассистентомstatic/promo/patient-chat.png

1.4. Запись на приём

Раздел «Запись»: список клиник и врачей на карте (medai.kg/nearby), свободное время у конкретного врача, профиль врача — фото, специальность, отзывы, сертификаты — прежде чем записаться.

Экран записи на приём
📷Экран записи на приёмstatic/promo/booking.png

1.5. После приёма: «Итоги»

Через кнопку «Профиль» в чате — предстоящие записи, а после завершения приёма — план лечения и рекомендации по питанию от врача.

Экран «Итоги» с планом лечения
📷Экран «Итоги» с планом леченияstatic/promo/patient-summary.png

1.6. Дополнительно

  • Видеозвонок — если врач сочтёт нужным, можно продолжить консультацию по видео.
  • Файлы — фото анализов и снимков, врач увидит их в карте.
  • QR-код пациента — в собственном профиле, показать на ресепшене или врачу.

Часть 2. Врач

2.1. Вход

Логин и пароль выдаёт администратор. После первого входа можно настроить PIN-код — быстрый вход без набора пароля каждый раз.

Экран входа врача
📷Экран входа врачаstatic/promo/doctor-login.png

2.2. Главный экран — список пациентов

  • Значок ⚠ — есть настораживающие признаки (red flags), стоит посмотреть в первую очередь.
  • Зелёная точка — пациент сейчас в сети.
  • Сортировка «Сначала важное» — поднимает такие случаи наверх списка.

Здесь же — сканирование QR-кода пациента и кнопка «Новый пациент» (завести карту на пациента, который пришёл очно без записи).

Главный экран со списком пациентов
📷Главный экран со списком пациентовstatic/promo/doctor-patient-list.png

2.3. Карточка пациента — пять вкладок

Открыв пациента из списка, врач попадает в карточку, разделённую на пять вкладок — каждая под свою задачу.

Карточка пациента, видны все пять вкладок
📷Карточка пациента — все пять вкладокstatic/promo/patient-card-tabs.png

Сводка

Всё, что нужно прочитать перед тем, как зайти к пациенту: клиническая сводка (пять абзацев — жалобы, анамнез заболевания, анамнез жизни, физикальное обследование, статус локалис), предварительная картина синдромов, обоснование (сверка с клиническими рекомендациями), второе мнение, рекомендуемые вопросы при осмотре. Настораживающие баннеры видны наверху карточки независимо от открытой вкладки.

Вкладка «Сводка»
📷Вкладка «Сводка»static/promo/tab-summary.png

Приём

Запись очного приёма голосом (нажимаете «Записать приём» — программа распознаёт разговор с разделением, кто говорит, и предлагает перенести данные в карту), данные физикального обследования и статус локалис, результаты опросников и исследований, файлы пациента.

Вкладка «Приём»
📷Вкладка «Приём»static/promo/tab-visit.png

Карта

Персистентные данные, которые живут с пациентом между визитами: аллергии (выделены отдельно), принимаемые препараты, диагнозы, рост/вес/группа крови, перенесённые операции, анамнез жизни, наследственность.

Вкладка «Карта»
📷Вкладка «Карта»static/promo/tab-chart.png

План

Черновик обследования (формируется автоматически при завершении сессии), направление к другому врачу или на исследование, план лечения (с препаратами и дозировками — только по вашему запросу), диета. Ничего не уходит пациенту без отдельной отправки.

Вкладка «План»
📷Вкладка «План»static/promo/tab-plan.png

Общение

Прямой чат с пациентом, видеозвонок, полный диалог пациента с ИИ-ассистентом, запись на приём.

Вкладка «Общение»
📷Вкладка «Общение»static/promo/tab-communication.png

2.4. Завершение приёма

Кнопка «Завершить и обработать сессию» — внизу карточки, видна на любой вкладке. После завершения карточка становится доступна только для чтения (кнопка «Изменить» — если нужно всё же поправить).

Кнопка завершения приёма
📷Кнопка завершения / баннер «только для чтения»static/promo/finalize-session.png

2.5. Печать документов

Кнопка «🖨 Распечатать» в шапке карточки — собирает клиническую сводку, план и результаты анализов в один лист для бумажной карты.

2.6. Ваш профиль — и как привлекать новых пациентов

Фото, специальность, регалии, «о себе», ссылки на соцсети, сертификаты и короткое видео. Личная ссылка-ассистент — свой QR-код и ссылка, которые можно скопировать, распечатать или отправить; пациент, перешедший по ней, автоматически закрепляется за вами. Дежурство — переключатель «на дежурстве»: настораживающие случаи без закреплённого врача направляются дежурным.

Раздел «Личная ссылка-ассистент»
📷Раздел «Личная ссылка-ассистент»static/promo/referral-link-section.png

2.7. «Новый пациент» — приём без предварительной записи

Заводите карту на месте (фамилия/имя/отчество), пациенту сразу генерируется QR-код для регистрации — он сканирует его позже и сам задаёт логин с паролем на уже существующую карту.

Окно «Новый пациент»
📷Окно «Новый пациент»static/promo/new-patient-modal.png

2.8. Если что-то пошло не так

  • Ошиблись в жалобах/синдромах, которые предложил ИИ — правите вручную в любом поле, черновик ни на что не влияет, пока вы его не подтвердили.
  • Документ «изменился после заверения» — система честно покажет несоответствие; заверьте заново.
  • Не пришёл код при входе по телефону — есть кнопка «Код не пришёл — отправить по SMS».

Вопросы и поддержка

Это тестовый запуск, поэтому в интерфейсе возможны шероховатости. Если что-то не получается или просто непонятно — пишите: [контакт поддержки].